Du har sett den. En tjej i badrummet, lite för tidigt på morgonen, som håller upp ett serum och säger ”okej, jag var skeptisk”. Ljudet är från telefonen. Ljuset är från fönstret. Ingen logotyp, ingen slogan, ingen röst som säger ”beställ idag”. Ändå stannar du upp, för att det ser ut som något en väninna kunde ha skickat dig.
Det är UGC. Och det är sannolikt den mest effektiva annonsen du scrollade förbi idag.
Kort svar: UGC står för user-generated content, på svenska användargenererat innehåll. Det är bilder, videor och recensioner skapade av vanliga användare istället för av en reklambyrå, och som varumärken sedan använder i sin marknadsföring.
UGC kort förklarat
Det viktigaste att veta, innan vi går in på detaljerna:
- Två typer: äkta, frivilligt kundinnehåll, och beställt innehåll från betalda UGC-kreatörer som ser lika äkta ut.
- Varför det fungerar: det ser ut som en rekommendation, inte som reklam, och presterar därför bättre som annons på TikTok, Meta och Snapchat.
- Vad det kostar: typiskt 1 000 till 5 000 kronor per video i Sverige, beroende på kreatörens erfarenhet och användningsrätt.
- UGC i Sverige: en växande marknad med svenska kreatörer, byråer och marknadsplatser som Attribyte, där varumärken hittar kreatörer och betalar för den försäljning innehållet driver.
UGC-guiden: Allt vi har skrivit om UGC i Sverige, samlat på ett ställe.
- Vad är en UGC-kreatör?: vad rollen innebär, och hur den skiljer sig från influencer och innehållsskapare.
- Vad kostar UGC?: prisnivåerna i Sverige, och vad som styr vad en video kostar.
- Så mäter du om UGC säljer: spårning per kreatör och video, så du vet vad som faktiskt driver försäljningen.
- Användningsrätt till UGC: vad avtalet bör innehålla, och varför rättigheterna styr priset.
- Så betalar du UGC-kreatörer: betalningsmodellerna, skattereglerna och fallgroparna.
- Spark Ads förklarat: TikToks annonsformat där kreatörens video blir din annons.
- Partnership Ads förklarat: Metas motsvarighet, där kreatörens inlägg körs som annons från hennes eget konto.
- UGC vs influencer marketing: vad du köper i varje modell, och när du ska välja vad.
- Så använder du UGC i Meta-annonser: de tre vägarna in i annonsen, rätt format och öppning, och reglerna för reklammärkning.
Vi börjar med begreppet.
Vad betyder UGC? Tre bokstäver, två betydelser
UGC har ett litet identitetsproblem. Ursprungligen betydde det precis det namnet säger: innehåll skapat av användare. En kund som skriver en recension, taggar butiken i en story, eller filmar sitt paket för att hon faktiskt blev glad. Frivilligt, obetalt, äkta.
Sedan upptäckte marknadsförare att den här typen av innehåll presterade bättre än det de betalade byråer för att skapa. Och som marknadsförare gör, började de beställa det.
Idag, när ett varumärke säger ”vi behöver UGC”, menar de nästan alltid den andra varianten: video och foto skapat på uppdrag av en UGC-kreatör, som ser ut som kundinnehåll, men som varumärket äger och kör som annons.
En liten varning på vägen: förkortningen är upptagen på flera håll. Söker du på tre bokstäver ensamma får du också träffar på en fransk biografkedja och på myndigheter i Indien och Sri Lanka med samma initialer. Den här guiden handlar genomgående om UGC i betydelsen användargenererat innehåll.
Vad räknas som användargenererat innehåll?
Bredare än de flesta tror. Allt det här är UGC:
Recensioner och omdömen. Den äldsta formen, och fortfarande den som flest köpbeslut passerar.
Bilder och videor från kunder. Någon som taggar varumärket i en story, filmar när paketet packas upp, eller lägger upp resultatet efter tre veckors användning.
Beställda kreatörsvideor. Filmade av en UGC-kreatör på uppdrag, med brief och betalning, men i samma vardagliga tilltal som kundinnehållet.
Kommentarer, inlägg och trådar. Text räknas också, även om det är videon som nästan alltid hamnar i annonsbudgeten.
Det gemensamma är enkelt: någon utanför varumärkets marknadsavdelning har gjort innehållet, och det syns.
UGC-kreatör, influencer, innehållsskapare. Vad är egentligen skillnaden?
Folk blandar ihop dem hela tiden. Skillnaden är faktiskt ganska enkel, och den handlar om vad du betalar för.
En influencer säljer räckvidd. Hon har följare, du betalar för att nå dem, och innehållet ligger på hennes konto.
En UGC-kreatör säljer innehåll. Hon behöver inte en enda följare. Hon skapar videon, levererar filen, och du bestämmer var den ska visas, oftast i dina egna annonser.
Innehållsskapare är paraplyet över båda, plus alla som skapar innehåll för eget konto utan att tjäna på det.
Hur de två modellerna skiljer sig i pris, avtal och mätning, och när du ska välja vilken, står i UGC vs influencer marketing.
Varför litar vi mer på en främling i badrummet än på en reklambyrå?
För att vi alltid har gjort det. Nielsens stora undersökning om förtroende för reklam har några år på nacken, men slutsatsen har hållit: omkring nio av tio litar på rekommendationer från folk de känner, och omkring 70 procent litar på recensioner från främlingar online. Traditionell reklam ligger långt efter båda.
UGC lånar det förtroendet. En människa som håller produkten i handen och berättar varför den fungerar träffar något en studioproduktion inte når.
Sedan finns de praktiska skälen, som är de som faktiskt flyttar budgetar. UGC presterar bra som annons på Meta, TikTok och Snapchat. Det är billigare och snabbare att skapa än en reklamfilm. Och det skalar på ett sätt en reklamfilm aldrig gör: tio kreatörer som var och en levererar tre videor i månaden ger trettio nya annonser att testa.
Vad kostar UGC?
Den frågan får tre svar, beroende på vem du frågar.
Fast pris per leverans. Kreatören får ett avtalat belopp för ett avtalat antal videor inom en deadline.
Provision per försäljning. Kreatören får en andel av den försäljning innehållet driver, mätt genom en spårbar länk.
Retainer. Ett fast månadsbelopp för ett fast antal godkända leveranser.
De flesta varumärken hamnar i en blandning. Prisnivån i Sverige går från omkring 1 000 kronor per video till 5 000 kronor och mer för erfarna kreatörer med bred användningsrätt; hela prisbilden med källor står i vad kostar UGC. Och oavsett modell finns det en variabel som avgör mer än någon annan: användningsrätten. Ska videon användas organiskt, eller i betalda annonser? I 30 dagar, eller ett år? Från varumärkets konto, eller kreatörens? Hur du sedan faktiskt betalar, med faktura, skatteavdrag och allt det praktiska, står i så betalar du UGC-kreatörer.
UGC i Sverige: marknaden just nu
UGC i Sverige har gått från att vara något få byråer höll på med till en fast post i annonsbudgeten hos allt fler e-handlare. Svenskarna är flitiga användare av sociala medier: 85 procent använder sociala medier varje dag bland internetanvändare, enligt Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet, med Facebook (71 procent), Instagram (65 procent) och Snapchat (37 procent) som de mest använda plattformarna.
Det som kännetecknar den svenska marknaden just nu är obalansen. Efterfrågan från varumärken växer snabbare än antalet kreatörer som kan leverera. För en kreatör betyder det att det fortfarande är lätt att få fotfäste. För ett varumärke betyder det att de bra blir upptagna snabbt.
Var hittar du svenska UGC-kreatörer?
Varumärken har länge haft två val. Du kan hitta dem själv, genom att scrolla TikTok och Instagram och skicka meddelanden. Det är billigast i kronor och dyrast i timmar. Eller du kan använda en byrå, som gör allt, men tar betalt oavsett om innehållet sålde något.
Den tredje vägen är marknadsplatsen. Du lägger upp ett program med brief, betalningsmodell och produkter. Kreatörer söker. På Attribyte är det gratis att komma igång, och du kan välja att betala på resultat, så att kreatörerna belönas allteftersom deras innehåll faktiskt driver försäljning.
Vill du bli UGC-kreatör?
Du behöver inte följare. Du behöver en telefon med en användbar kamera, två eller tre egna exempelvideor för produkter du faktiskt använder, och uppdrag hittade genom samma kanaler varumärkena använder. Hela förklaringen på rollen, priset och hur du kommer igång står i vad är en UGC-kreatör.
Den stora frågan: säljer det faktiskt?
Här är situationen de flesta varumärken hamnar i efter ett par månader med UGC. De har tio videor från fem kreatörer som körs på Meta, TikTok och Snapchat. Försäljningen har gått upp. Ingen kan svara på vilken video det var.
Annonsplattformarna hjälper inte. Meta, TikTok och Snapchat rapporterar var sin siffra, med var sitt attributionsfönster, och de tar gärna åt sig äran för samma försäljning alla tre. Lösningen är att ge varje kreatör och varje innehåll sin egen spårbara länk, och mäta försäljningen i din egen butik. Först då får du en ROAS per video som går att lita på. Den fullständiga metoden står i så mäter du om UGC säljer.
Det är detta Attribyte är byggt för. När en video är godkänd får kreatören sin egen länk som följer innehållet oavsett var det hamnar: i kreatörens eget inlägg, i varumärkets annons på Meta eller Snapchat, i en Spark Ad på TikTok eller i en partnership ad körd från kreatörens Instagram-konto. Hur du bygger själva Meta-annonsen av materialet står i så använder du UGC i Meta-annonser. Samma video, samma länk, samma bokföring.
Så, vad är UGC?
Det är reklam som fungerar för att den inte ser ut som reklam. Det är ett yrke som inte fanns för fem år sedan. Och det är, för både varumärken och kreatörer i Sverige, fortfarande tidigt nog. Marknaden växer, de bra kreatörerna är för få, och de som lyckas blir inte de som skapar mest UGC. Det blir de som vet vilket UGC som sålde, och skapar mer av precis det.
Vanliga frågor
Vad betyder UGC?
UGC är en förkortning av user-generated content, på svenska användargenererat innehåll. Begreppet används både om innehåll kunder skapar frivilligt och om innehåll varumärken beställer från UGC-kreatörer för egen marknadsföring.
Vad räknas som användargenererat innehåll?
Recensioner, kundbilder, kundvideor, kommentarer och inlägg, plus beställda videor från UGC-kreatörer. Gemensamt är att någon utanför varumärkets marknadsavdelning har skapat innehållet.
Vad är skillnaden mellan UGC och influencer marketing?
En influencer betalas för räckvidd och publicerar på eget konto. UGC handlar om innehållet: varumärket äger det och distribuerar det själv, oavsett kreatörens följartal. Hela jämförelsen står i UGC vs influencer marketing.
Vad kostar en UGC-video i Sverige?
Från omkring 1 000 kronor till 5 000 kronor och mer för erfarna kreatörer med bred användningsrätt. Hela prisbilden står i vad kostar UGC.
Hur mäter jag om UGC säljer?
Ge varje kreatör och varje innehåll en spårbar länk, och mät försäljningen i din butik istället för i annonsplattformen. Se så mäter du om UGC säljer.



