Useimmat brändit kysyvät ensin väärän kysymyksen. Ne kysyvät ”paljonko UGC-video maksaa?”, vaikka hinnan ja lopputuloksen ratkaisee toinen kysymys: miten hoidat maksamisen UGC-tekijöille? Kiinteä palkkio ja provisiosopimus voivat tuottaa täsmälleen saman videon, mutta tekijän motivaatio ja sinun riskisi ovat aivan eri luokkaa.
Tässä on viisi palkkiomallia, joita brändit Suomessa oikeasti käyttävät, milloin mikäkin sopii, ja käytännön asiat laskutuksesta, ALV:stä ja ennakonpidätyksestä, jotka unohtuvat helposti ensimmäisessä yhteistyössä. Jos aloitat alusta, perusteet löytyvät artikkelista mitä on UGC.
Maksaminen UGC-tekijöille lyhyesti
- Kiinteä palkkio per toimitus: sovittu summa jokaisesta hyväksytystä videosta. Ennustettava ja tavallinen lähtöpiste.
- Provisio myynnistä: tekijä saa osuuden myynnistä, jonka hänen videonsa tuo. Toimii vain, jos myynti voidaan mitata videokohtaisesti.
- Retainer: kiinteä kuukausisumma sovitusta määrästä toimituksia. Yhteistyöhön, joka on jo näyttänyt toimivansa.
- Bonus: lisä ajallaan toimittamisesta tai tavoitteen saavuttamisesta, yleensä toisen mallin päälle.
- Maksu orgaanisista katselukerroista: palkkio seuraa tekijän omien julkaisujen tavoittavuutta.
- Hallinto: tekijä laskuttaa joko toiminimellä, kevytyrittäjänä laskutuspalvelun kautta tai saa työkorvauksen, josta sinä teet ennakonpidätyksen.
Ensin: maksat kahdesta asiasta
UGC-videolla on kaksi hintalappua. Toinen on tuotanto: joku kuvaa, puhuu kameralle ja toimittaa valmiin tiedoston. Toinen on käyttöoikeus: lupa käyttää videota tietyissä kanavissa, tietyn ajan, orgaanisesti tai maksetussa mainonnassa. Tekijänoikeuslain mukaan oikeudet ovat tekijällä, kunnes niistä sovitaan toisin.
Tämä kannattaa selvittää ennen mallin valintaa, koska käyttöoikeus on usein arvokkaampi kuin itse kuvaaminen. Video, jota ajat maksettuna mainoksena vuoden, on eri sopimus kuin yksi orgaaninen julkaisu, vaikka tiedosto olisi sama. Suomen hintatasosta kerrotaan tarkemmin artikkelissa UGC:n hinta.
Viisi tapaa hoitaa maksaminen UGC-tekijöille
1. Kiinteä palkkio per toimitus
Yksinkertaisin malli, ja se, jolla useimmat aloittavat. Tekijä saa sovitun summan sovitusta määrästä videoita määräpäivään mennessä, riippumatta siitä, miten videot myöhemmin toimivat.
Etu on ennustettavuus: tiedät kustannuksen ennen tilausta, ja kirjanpito on helppoa. Haitta on, että kannat koko riskin. Maksat saman verran videosta, jonka kautta kukaan ei ostanut mitään, kuin kuukauden myydyimmästä. Uuden tekijän testaamiseen, tai kun video menee maksettuun mainontaan, jossa mediabudjetti painaa enemmän kuin tekijä, kiinteä palkkio on yleensä oikea valinta.
2. Provisio myynnistä
Tässä tekijä saa prosenttiosuuden myynnistä, jonka video oikeasti tuo, mitattuna seurattavalla linkillä. Riski kääntyy: maksat sitä mukaa kuin sisältö tienaa rahansa takaisin, eikä tekijän ansioilla ole kattoa, kun video osuu.
Mallilla on yksi edellytys, joka puuttuu yllättävän monelta: myynti täytyy pystyä kohdistamaan oikealle tekijälle ja oikealle videolle. Ilman sitä provisiosta tulee kiista siitä, kenelle kunnia kuuluu. Kun seuranta on kunnossa, se on reiluin malli, koska se maksaa tuloksesta eikä vaivasta. Seurannan rakentamisesta kerrotaan artikkelissa vaikuttajamarkkinoinnin mittaaminen.
Provisio toimii parhaiten tuotteilla, joilla on laaja kohderyhmä ja hinta, jolla ostetaan hetken mielijohteesta. Jos myyt harkittuja ostoksia, joissa päätös kestää viikkoja, yksittäinen video tuottaa harvoin seurattavan kaupan attribuutioikkunan sisällä.
3. Retainer
Kun yhteistyön on tarkoitus jatkua, yksittäiset tilaukset käyvät raskaiksi. Retainer on kiinteä kuukausisumma sovitusta määrästä hyväksyttyjä toimituksia, usein provisiolla tai bonuksella höystettynä. Tekijä saa ennustettavaa tuloa ja oppii tuntemaan brändisi kunnolla, ja sinä saat jatkuvasti uutta sisältöä ilman, että neuvottelet joka kerta.
Retainer on kuitenkin sitoumus. Se kannattaa, kun olet löytänyt yhden tai kaksi tekijää, jotka toimittavat tasaisen hyvää jälkeä, ja tiedät tarvitsevasi uutta sisältöä joka kuukausi. Aivan uuden yhteistyön aloittaminen retainerilla on kuin tilaisi kuukausijäsenyyden ravintolaan, jossa ei ole koskaan syönyt.
4. Bonus
Bonus on harvoin oma mallinsa. Se on lisä, joka ohjaa motivaatiota oikeaan suuntaan. Kaksi versiota on yleisiä: toimitusbonus täydellisestä ja ajallaan tehdystä toimituksesta, usein noin kymmenelle ensimmäiselle videolle, ja tulosbonus sisällöstä, joka saavuttaa tavoitteen, esimerkiksi tietyn määrän kauppoja.
Toimitusbonus ratkaisee pelkän provision todellisen ongelman. Tekijä, joka tekee pelkällä provisiolla töitä brändille, jota ei tunne, kantaa koko riskin ensimmäiset viikot, ennen kuin kukaan tietää, myykö tuote. Kiinteä bonus ensimmäisistä videoista maksaa työn sillä aikaa, kun dataa kertyy. Sen jälkeen provisio voi ottaa vallan.
5. Maksu orgaanisista katselukerroista
Viides malli sitoo palkkion tavoittavuuteen: tekijä julkaisee omalla profiilillaan ja saa maksun katselukertojen mukaan. Se palkitsee tekijöitä, jotka hallitsevat algoritmin, ja sopii kampanjoihin, joissa tavoite on tunnettuus ja sosiaalinen todiste enemmän kuin suora myynti. Edellytys on sama kuin provisiossa: luvut on saatava lähteestä, johon molemmat luottavat, ei edestakaisin lähetellyistä kuvakaappauksista.
Mikä malli milloinkin?
| Tilanne | Sopiva malli |
|---|---|
| Uuden tekijän testaaminen | Kiinteä palkkio, yhdestä kolmeen videota |
| Haluat maksaa tuloksesta, et vaivasta | Provisio myynnistä (vaatii seurannan) |
| Tekijä ei vielä suostu pelkkään provisioon | Provisio ja toimitusbonus |
| Jatkuva tarve uudelle sisällölle | Retainer, usein provisiolla |
| Tavoite on tavoittavuus ja tunnettuus | Maksu orgaanisista katselukerroista |
Useimmat brändit yhdistelevät. Toimiva polku: aloita kolmella tekijällä toimitusbonuksella ja provisiolla, katso kuukauden päästä, kuka oikeasti myy, ja tarjoa parhaalle retaineria. Näin et koskaan maksa pitkään sisällöstä, joka ei toimi, ja hyvä tekijä saa ansaitsemansa ennustettavan tulon.
Miten suomalainen tekijä laskuttaa?
Oli malli mikä tahansa, tekijän palkkio on veronalaista tuloa. Sinun ei tarvitse hoitaa tekijän verotusta, mutta sinun pitää tietää, millaisen laskun saat ja onko sinulla itselläsi velvoitteita. Tämä on yleistä tietoa, ei veroneuvontaa. Tarkista oma tilanteesi kirjanpitäjältä.
Suomessa UGC-tekijä laskuttaa käytännössä yhdellä kolmesta tavasta. Tekijän näkökulmasta samat asiat on koottu oppaaseen UGC-sisällöntuottajan työstä.
Toiminimi: tekijällä on oma Y-tunnus
Moni tekijä, joka tekee brändiyhteistöitä säännöllisesti, perustaa toiminimen ja saa Y-tunnuksen. Toiminimi rekisteröidään YTJ:ssä, joka on PRH:n ja Verohallinnon yhteinen palvelu. Tarkista YTJ:stä ennen ensimmäistä maksua, että tekijä on ennakkoperintärekisterissä. Jos on, maksat laskun sellaisenaan etkä tee ennakonpidätystä.
ALV riippuu tekijän liikevaihdosta. Verohallinnon mukaan arvonlisäverovelvollisuuden alaraja on 20 000 euroa kalenterivuodessa 1.1.2025 alkaen. Sen alle jäävä tekijä voi laskuttaa ilman ALV:tä. ALV-rekisterissä oleva tekijä lisää laskuun yleisen verokannan, joka on ollut 25,5 prosenttia 1.9.2024 alkaen. ALV-velvollisena brändinä vähennät sen normaalisti.
Kevytyrittäjä laskuttaa laskutuspalvelun kautta
Kevytyrittäjä tekee työn ilman omaa Y-tunnusta ja laskuttaa laskutuspalvelun kautta. Silloin laskun lähettää laskutuspalveluyritys omissa nimissään ja lisää siihen ALV:n. Verohallinnon ohjeen mukaan laskutuspalveluyritys maksaa tekijälle palkan ja hoitaa siitä ennakonpidätyksen, eli velvoitteet ovat sillä, ei sinulla. Brändin kannalta tämä on usein helpoin vaihtoehto: saat tavallisen yrityslaskun ja maksat sen.
Yksityishenkilö ilman Y-tunnusta: työkorvaus
Jos tekijällä ei ole toiminimeä eikä hän käytä laskutuspalvelua, maksat hänelle työkorvausta. Silloin ennakonpidätys on sinun vastuullasi: se tehdään tekijän verokortin prosentilla, tai 60 prosentin mukaan, jos verokorttia ei ole, ja maksu ilmoitetaan tulorekisteriin. Tämä on eniten käsityötä vaativa vaihtoehto, ja siksi moni brändi pyytää tekijää käyttämään laskutuspalvelua.
Tuotteetkin ovat palkkio
Moni yhteistyö alkaa lauseella ”lähetän sinulle tuotteen”. Verohallinnon mukaan somesisältöä varten saadut tuotteet, palvelut ja alennukset ovat veronalaista tuloa käyvän arvon mukaan. Enintään 50 euron (alv 0 %) tuotelahja on verovapaa, ellei sitä ole erikseen sovittu vastikkeeksi näkyvyydestä.
Ja kun tekijä julkaisee omalla tilillään, julkaisu on merkittävä selvästi alkuun, esimerkiksi ”Kaupallinen yhteistyö [brändi]” tai ”Mainos [brändi]”. KKV:n vaikuttajamarkkinointilinjaus muistuttaa, että kuluttajansuojalain perusteella yritys on aina vastuussa markkinoinnistaan, joten anna merkintäohje briefissä.
Sopimus ennen ensimmäistä videota
Summa, malli, toimitukset, määräpäivä, käyttöoikeudet ja maksuehto. ”Hyväksynnän jälkeen” ja ”14 päivää netto kuun lopusta” ovat hyvin eri tilanteita tekijälle, joka elää tällä työllä.
Ratkaisevaa: tiedä, mistä maksat
Mallista riippumatta yksi asia erottaa fiksusti maksavat brändit sokkona maksavista: ne tietävät, mikä video ja kuka tekijä toi kaupan. Ilman sitä maksat eniten sille, joka oli mukavin viesteissä, ja jaat budjettia mutulla.
Mainosalustat eivät ratkaise tätä puolestasi. Meta, TikTok ja Snapchat ottavat mielellään kaikki kolme kunnian samasta kaupasta. Ratkaisu on antaa jokaiselle tekijälle ja jokaiselle sisällölle oma seurattava linkki ja mitata myynti omassa verkkokaupassasi. Silloin voit maksaa provision reilusti, antaa bonuksen niille, jotka sen ansaitsevat, ja tilata lisää sitä, mikä toimii, pyöri se sitten Spark Adsina tai Partnership Adsina Metassa.
Attribytessa mallit ovat valmiina
Attribytessa valitset palkkiomallin, kun luot ohjelman, joten ehdot ovat selvät ennen kuin tekijä hakee mukaan: kiinteä palkkio, provisio, retainer, bonus tai maksu orgaanisista katselukerroista. Jokainen hyväksytty video saa oman seurattavan linkin, joka kulkee sisällön mukana orgaanisissa julkaisuissa ja mainoksissasi Metassa, TikTokissa ja Snapchatissa. Myynti mitataan Shopify-kaupassasi 7 päivän last click -mallilla, ja jokainen tilaus kohdistetaan vain kerran. Tekijät näkevät omat lukunsa ja saavat maksut automaattisesti Stripen kautta, eikä kenenkään tarvitse karhuta.
Aloittaminen on ilmaista, eikä kuukausimaksua ole. Alustamaksu riippuu mallista: 1,5 % Attribyten kohdistamasta myynnistä provisio-ohjelmissa, 10 % tekijän palkkiosta kiinteässä palkkiossa tai liidikohtaisessa mallissa, ja 3 % retainereista, orgaanisista katselukerroista ja kertaluonteisista bonuksista. Samasta kaupasta et maksa koskaan kahdesti.
Usein kysytyt kysymykset
Miten UGC-tekijälle maksetaan?
Yhdellä viidestä mallista: kiinteä palkkio per video, provisio sisällön tuomasta myynnistä, kuukausittainen retainer, bonus toimituksesta tai tuloksesta, tai maksu orgaanisista katselukerroista. Moni sopimus yhdistää perussumman ja provision tai bonuksen, jotta riski ja hyöty jakautuvat.
Voiko kevytyrittäjä tehdä UGC-yhteistyötä?
Voi, ja se on brändille usein helpoin tapa. Kevytyrittäjä laskuttaa laskutuspalvelun kautta, laskutuspalvelu lisää laskuun ALV:n ja hoitaa ennakonpidätyksen tekijän palkasta. Sinä saat tavallisen yrityslaskun.
Tarvitseeko tekijällä olla toiminimi?
Ei välttämättä. Toiminimi on järkevä, kun yhteistöitä on säännöllisesti. Muuten tekijä voi toimia kevytyrittäjänä laskutuspalvelun kautta. Jos kumpaakaan ei ole, maksat työkorvausta ja teet itse ennakonpidätyksen.
Pitääkö UGC-tekijän laskussa olla ALV?
Jos tekijä on ALV-rekisterissä tai laskuttaa laskutuspalvelun kautta, laskussa on 25,5 prosentin ALV. Toiminimiyrittäjä, jonka liikevaihto jää alle 20 000 euron vuodessa, voi laskuttaa ilman ALV:tä.
Paljonko on tavallinen vaikuttajan palkkio?
Se riippuu mallista ja erityisesti käyttöoikeuksista. Pelkkä orgaaninen julkaisu maksaa selvästi vähemmän kuin video, jota ajetaan mainoksena vuoden. Suomen hintatasosta kerrotaan artikkelissa UGC:n hinta.
Voiko tekijälle maksaa pelkillä tuotteilla?
Voi, mutta se toimii harvoin hyvin. Tuote on tekijälle veronalaista tuloa (yli 50 euron arvosta), julkaisu pitää silti merkitä mainokseksi, ja pelkillä tuotteilla työskentelevät tekijät ovat yleensä aivan alussa. Jos haluat laatua ja luotettavuutta, raha kuuluu sopimukseen.
